4.3 客户进一步同意：

(a) 协助xxxxx集团处理所有与服务相关的问题，委派一名与服务相关的经理，并依法授权该经理代表客户向xxxxx集团作出工作指示并按合同要求约束客户；

(b) 自费向xxxxx集团（包括其代理人、分包人及雇员）提供足以让xxxxx集团依据本协议及时履行服务所需的全部样品、信息、物料或其它文件。客户确认：由客户提供的样品在接受必要的测试过程中，有可能会被损坏或损毁，若出现此类情形，客户将保证使xxxxx集团免于承担任何此类样品的变样、损坏或损毁责任  

(c) 有责任提供拟接受测试的样品/设备和任何指定增列物件（包括但不限于连接件、熔断器等）

(d) 及时向xxxxx集团作出指示并提出反馈意见；

(e) 向xxxxx集团（包括其代理人、分包人及雇员）提供进入客户工作场所的必要合理权限，以满足其履行服务所需；

(f) 告知xxxxx集团所有可能适用于服务履行所在的任何相关工作场所的健康与安全规则和条例以及其它合理的安保规定；

(g) 若客户所提供的任何物件、或其工作场所使用的或履行服务所需的任何工序或系统存在风险或安全问题或出现任何事故，则应立即告知xxxxx集团；

(h) 提前告知xxxxx集团可能适用于拟提供之服务的任何现行进出口限制规定，包括可能向设有此类交易限制或禁止规定的国家进口或出口任何产品、信息或技

术的情形；

(i) 获取并持有遵守与服务相关的法律法规所需的全部许可和批准文件；

(j) 未事先征得xxxxx集团的书面同意，不得分发或公布任何工作报告的内容或其中的任何节选、摘录部分；

(k) 自费协助xxxxx集团（包括其代理人、分包人及雇员）向有关主管部门获取进入履行服务需入境的国家的必要签证、工作证及其它相关证件，以满足xxxxx集团（包括其代理人、分包人及雇员）提供服务所需；

(l) 不以误导的方式使用任何由xxxxx集团依据本协议提交的工作报告，发布工作报告时仅限于以其整体发布；

(m) 不以误导的方式按照本协议使用或买卖xxxxx集团的商标或品牌，且在未获得xxxxx集团书面同意的情况下，绝不使用任何此类品牌或商标；

(n) 所有广告和宣传材料、或客户作出的任何陈述均不让任何关注xxxxx集团所提供服务的第三方产生其含有虚假或具误导性内容的印象；

4.4 若xxxxx集团的违约行为是由于客户未能履行其在第4条项下的义务所直接导致，则xxxxx集团不应被视为违约，亦不必因此对客户承担任何违约责任。此外，客户确认：客户未能履行其在关于xxxxx集团服务的本条款项下之义务的行为并不影响客户根据下文第5条支付费用的义务。