美国Walgreen公司是一家经营药品、化妆品和其他日用品的连锁店,经营风格稳健,注重利用核心优势。近年来,业务发展较快,去年新建 363家新店,几乎每天新建一家连锁店,目前在全美共有3883家连锁店。去年由于美国经济的不景气,消费者对商品的购买量达到了近十年来的最低点。为应对这种情况,该公司及时做出调整,决定采取以下几种经营策略:
1、不以降低商品价格的方法来吸引顾客,提高营业量,而是采取跟踪分析每一家连锁店的销售情况,找出销售较好的商品,同时针对不同的店所处的不同地理位置和所服务的不同的顾客群体,为各家店分配适销对路的商品。
2、该公司将加快连锁店的新增速度,在2002年新建连锁店363家的基础上,2003年将计划增加新店450家,到2010年预计在全美达到 7000家店。
3、增加广告投入,该公司计划2003年全年的广告投入约为3.6亿美元,较2002年增长12%-13%,并且在以报纸广告为宣传主体的同时,拟开展一个全国范围的电台广告宣传活动。
4、增强投资者的信心,该公司说服其股东和投资者,因为方便的店铺地理位置,24小时的营业时间和开车购物的方式等,将使其继续在美国市场处方药品的销售上保持竞争优势。
5、在几年之后,开拓海外市场