走动式管理
这是一种不拘形式的惠普管理方式,它是指通过随意交流或正式会谈从而与员工及其工作保持密切联系。通过这种方式了解员工所关注的问题和观点,体现了对员工的信任和尊重。
走动式管理的特征
- 经理经常在自己的部门中走动,或者能够出现在随意的讨论中。
- 员工在公司中的横向联络。
- 举办茶话会、交流午餐及办公室走道里的交谈。
目标管理
公司各级员工根据本部门和其他部门的工作要求,制定出各自具体的努力目标,从而据此实现公司的经营目标。为实现这些具体目标,确定解决方案时采用灵活、创新的方式将会产生满足客户要求的有效途径。
目标管理表现为:
- 指导和制定企业内部责任的书面计划。
- 协调工作、相互配合,达到一体化。
- 共同认可为之努力的工作计划和目标。
开放式管理
确保提出问题的管理人员或员工不会给自身招致不利后果。信任和诚实是开放式管理最重要的内容。
开放式管理可用于:
- 以积极的方式分担员工的感受与挫折。
- 更好地了解不同的解决办法。
- 讨论职业选择、业务违纪以及交流不畅。
公开交流
公开交流方式的核心内容是坚信:如果提供给员工以适当的手段、培训和信息,他们将尽其最大努力为企业贡献。
公开交流可以达到:
- 惠普员工与客户及其他有关人员间紧密的团队合作。
- 加强成就和奉献精神。
- 建立在信任和尊重基础上的客户关系。