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六西格玛管理咨询流程
    

企业要导入六西格玛时,一般经过以下几个工作流程:
  1.肯达信公司咨询顾问提供免费电话咨询。
  2.由肯达信公司咨询顾问到企业提供一到二天的内训并实地了解企业现状。
  3. 肯达信公司根据企业的现状和要求作出一个详细的六西格玛导入培训方案。
  4. 肯达信公司咨询顾问为企业提供绿带培训(经10天,2个月完成)。
  5. 肯达信公司咨询顾问辅导潜在的绿带候选人完成具体的项目(每个项目需3到6个月)。
  6.评估六西格玛导入效果并发放绿带证书。
  7.项目完成后,提供一到二次的回访、跟踪及免费辅导。

企业要导入六西格玛的辅导流程:

项目阶段

编号

项目内容

项目输出

 准备阶段

1.

企业管理模式现状诊断

诊断报告

2.

成立六西格玛管理委员会

建议推委会名单

3.

基础培训

六西格玛管理模式培训
六西格玛管理基础工具培训

 实施阶段
DMAIC

4.

六西格玛管理的绿带候选人选定

绿带候选人名单

5.

绿带、黑带资格系统培训

绿带候选人知识考核,发给预备绿带资格证书

6.

选择绿带改善项目

六西格玛改善项目登记表

7.

拟定项目计划

项目计划表
主要作业流程图

8.

定义:
确定项目关键形成项目规划
定义过程流程

关键质量特性 CTQ
问题陈述/项目范围
团队建设/项目进程
过程流程图

9.

测量
选择质量特性定义绩效标准
测量系统分析

项目绩效标准
缺陷定义
数据收集计划
量具G-R&R

10.

分析:
建立过程能力定义改进目标
寻找波动来源

项目质量特性的过程能力
确定质量特性的目标
确定关键的变量

11.

改进:
筛选关键少数的变量因素
发现变量关系
建立运营规范

关键变量列表
计划解决方案
解决方案模拟

12.

控制:
验证测量系统确定过程能力
实施过程控制

数据收集计划
量具G-R&R
关键特性与主变量的过程能力
持续解决方案

 总结阶段

13.

六西格玛改善项目资料汇总

会议记录、培训记录、改善措施各项原始记录。

14.

绿带项目工作报告编写

工作报告

15.

成果发表交流

发表用投影片、文章

 持续改善阶段

16.

绿带资格证书授予

确认合格的绿带资格,作为持续改善的核心

17.

持续改善项目开展

改善成果、财务效益

 

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