【制造业】

制造业6西格玛主要应用于生产过程、产品质量、研发流程等领域的改进，主要目的是通过消除过程缺陷，有效地提高产品质量、缩短供货周期、降低成本，提高客户的满意度。最终提升企业的管理水平，增强企业的竞争力。

【服务业DMAIC】

服务业6西格玛主要应用于服务业、公共事业单位以及制造业的非制造环节等领域。
服务业6西格玛改进强调与客户需求紧密结合，不断改进服务流程，以缩短服务周期，降低服务过程中的浪费，从而达到提高流程效率的目标，保证以完美的服务赢得客户，提高客户满意度和忠诚度。
与制造业6西格玛改进不同，服务业6西格玛改进在课程设置上弱化复杂统计工具的应用，强调以简单直观的分析方法对服务过程实施改进。