The Container Store公司简介

截止到5月30日的2015年第一季度，美国家居零售O2O企业The Container Store线上同比增长32.2%。

实际上，2015年第一季度The Container Store净销售额同比下降2.1%，可比店面销售额同比下降0.9%，净亏损达520万美元。在总体业绩缩水的情况下，线上销售额保持增长有两方面原因：

一是，重新设计后的网站，导航能力增强，搭配三大促销政策，增强线上能力。定制衣柜TCS Closets项目、家庭组装项目Contained Home和客户回流计划POP都获得了市场认可。

二是，伴随移动端购物的普及获得增长红利。根据eMarketer的新报告“Omnichannel Trends 2015:Mobile Is the New Retail Hub.”美国移动消费者2015年将达到1.459亿，年增长2300万。

The Container Store网订店取模式见成效

The Container Store是一家家居零售O2O公司，起源于零售业一个新的类别，即存储和组织，1978年成立于德克萨斯州达拉斯，总部位于得克萨斯州科贝尔，提供的产品致力于帮助人们简化他们的生活组合。

2014年第四季度开始，The Container Store开始了其网订店取项目，也就是如果网上购物达75美元，即可享受免费送货服务，受到客户的普遍欢迎。很多客户首先在网上下单，把车开到The Container Store的停车场，其员工就会立即把货搬到客户车上。

这种都将线上与线下商店进行了整合，为顾客提供在线订购、店内提货的服务，就是正在国外流行的网订店取模式。网订店取模式属于一种典型的O2O模式，除了The Container Store以外，亿欧网此前报道的零售巨头沃尔玛和塔吉特也在探索这种O2O模式。2014年第三季度comScore的调查显示，美国44%的智能手机用户表示曾经通过网订店取来购物。最近Sears甚至推出了在线订购、途经取货的服务。这种措施的目的就是提供一种方便，使客户能够立即拿到自己想要的商品。

The Container Store的企业文化