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                                 ML5 优化级  | 过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进  |  ML4 已管理级  | 分析对软件过程和产品质量的详细度量数据,对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据,管理能够在定量的范围内预测性能  |  ML3 已定义级  | 已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化,并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件,软件产品的生产在整个软件过程是可见的  |  ML2 可重复级  | 建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律,能重复早先类似应用项目取得的成功经验  |  ML1 初始级  | 软件过程是无序的,有时甚至是混乱的,对过程几乎没有定义,成功取决于个人努力  |  
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IT服务管理体系国际标准认证咨询介绍 
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