工厂审核程序
经核准的认证机构
Woolworths Limited 已经授权以下多家认证机构代表我们进行 WQA 消费品和道德审核；
• Asia Inspection
• Intertek Testing Services Ltd
• Qualspec International Ltd
• SAI Global
• SGS Ltd
可以在本文件末尾找到其详细联系信息。
Woolworths Limited 已经与这些认证机构商定了适用于我们供应商的标准审核费率，然而，您也有权就进一步的折扣或优惠费率与其协商。
审核时间安排
一旦您将填完的 FPAQ 交还给 Woolworths，包括您指定的认证机构，Woolworths 将根据您的需要通知进行审核的认证机构。
请将填完的 FPAQ 发给您的采购联系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
您指定的认证机构将直接与您联系，以安排适合双方时间的审核。
估计的审核费用和支付方式应在供应商与认证机构之间进行协商。
重要事项：供应商有责任按照支付条款直接向其指定的认证机构支付费用。Woolworths不会为工厂审核支付费用。
更换认证机构
如果您希望更换您指定的认证机构，您需要发送电子邮件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 与 Woolworths 审核团队联系，我们才能审批您的认证机构变更，我们将考虑以下各项：
• 您在 预定审核前 3 个月不更换当前认证机构
• 不欠当前认证机构的未支付费用
• 与当前认证机构完结了任何未完结的纠正措施计划
进行审核
根据您的工厂规模及员工人数，预期初始审核需要 1-2 天，由 1-2 位审核人员收集所需的信息。工厂质量保证核对检查表将协助您准备审核人员在进行审核之前需要查看的所有必需文件。
审核结果
完成的 WQA 消费品或道德审核可产生3种可能的结果。初始审核的结果将决定任何后续或重新审核的频率。
审核评定及每种评定的定义如下所述。
| 初始审核结果 | 定义 | 重新审核频率 |
| 绿色：批准 | 工厂已经符合所有审核要求 | 每两年一次 |
| 黄色：有条件批准 | 工厂尚未符合所有审核要求。 没有证据表明存在任何严重的不符合项，然而却发现。 了非关键性的不符合项。 将实施纠正措施计划（CAP）。 | 每年一次 |
| 红色：具有风险 | 工厂尚未符合所有审核要求。发现了严重的不符合项，这意味着工厂并未遵守 WQA 消费品标准或道德和质量采购政策中规定的标准。 将立即实施纠正措施计划。 红色或“具有风险”的结果，在所有情况下都需要对“纠正措施”进行重新审核。 向 Woolworths 的供应将被 暂停，直到 所有严重的不符合项完结。 | 在关键不符合完结后立即进行，并且从初次审核日期算起进行逐年审核。 |
纠正措施计划
纠正措施计划（CAP）是由于在审核过程中出现的不符合项而经双方约定的一系列纠正措施。 如果审核人员在审核过程中发现不符合项，将在总结会议上向供应商提交一份书面的纠正措施计划。
这份纠正措施计划将含有工厂需要的纠正措施、完结不符合项所需的证据及时间安排。纠正措施计划也必须经过工厂同意和签署。 由审核人员确定并经工厂同意的完结纠正措施计划的时间安排，将因不符合项或所需纠正措施的复杂性而各有不同。
完成纠正措施计划
根据纠正措施的性质，可能会需要进行重新审核。这将在纠正措施计划中被提及。如果出现严重的不符合项，工厂需要进行后续审核，以确保这些不符合项的完结。
对于不需要后续审核的纠正措施，工厂仍将需要为审核人员提供已经完成纠正措施的证据。这可以采用照片、文件等形式。当发出纠正措施计划时，完成所需的适当证据将经过审核人员和供应商的同意。 一旦审核人员和 Woolworths Limited 对经过调整的所有纠正措施感到满意，审核人员将更新审核的结果。
不符合项完结的最长允许时间为：
关键 – 7 天
严重 – 30 天
轻微 - 90 天
重要：工厂必须在被允许投入生产前完结所有“严重”或“具有风险”的不符合项并达到“黄色”或“有条件批准”等级。
持续审核
工厂将需要进行持续审核，以确保维持安全及质量管理体系。为了有助于鼓励完结不符合项并不断改善系统，将适用上述审核频率。
特殊和/ 或突击审核
Woolworths 保留随时在任何工厂进行特殊和/或突击审核的权利。
Woolworths 将自行决定任何特殊和/或突击审核的范围，而审核费用将由供应商承担。
特殊和/或突击审核可以未经通告也可经过通告，并且可以由 Woolworths 指定的任何认证机构进