6.沟通与反馈

1、公司必须提供给员工多种沟通形式，如面对面沟通，结果张贴、公布，还应有公司意见箱，厂长邮箱，投诉电话，公司邮箱等。所以必须要订立公司的《员工申诉处理程序》，来规范确保此类事件的及时处理。要有员工申诉受理记录表存档。

2、程序必须规定时间对意见箱的开启，及对收集时间进行规定，并要定时汇总分析，规定时间答复，制定改善计划时间表，限时完成。

3、每年必须开展员工满意度调查活动，必须制定员工满意度调查问卷A、B卷，可用分发式调查问卷给员工，收集员工满意度调查问卷之后，进行分析总结，要有员工满意度调查统计表，制定《员工满意度问卷调查分析报告》。

4、如何公正，公平的与员工对话，能听取到员工们对于本公司的正确评价，必须建立制定《员工满意度调查控制程序》，来明确规定沟通的正确性。

7.工作时间管理

1、建立公司的生产能力评估制度，接单前必须全面考虑公司的实际生产能力及成本核算，制定订单成本分析表，合同评审单，所以必须订立订单合同评审程序，确保所接生产单能按时按质按量完成。

2、 建全建立加班审批制度，订立加班时间审批表，严格控制加班时间不超过60个小时，所以必须订立《加班申请控制程序》来规范各部门关于加班的必须性及严肃性，杜绝浪费加班费的形象出现。

3、 日常员工的上班工时也应该严格控制，总之一切措施都是建立在杜绝浪费时间的基础上，所以必须建全建立公司《考勤控制程序》来规范员工的打卡行为。

4、 通过控制考勤及加班时间来减少企业的费用只是一个方面，另外一个方面必须通过“精益生产”的行为，才能更好的提高生产力及生产效率。比如购买高科技的电脑缝纫车（电脑车），一部电脑车至少能顶替8部老旧平车。所以应该有机械替代人力及节能情况分析表，比如仓库部里的一部手推车能节约多少劳动人力等等。

5、 另必备考勤日报表及员工异常打卡申请表，方便更好的控制考勤。