6. 如何监控
6.4. 审核范围和审核内容
主要被审核方(生产商):一般来说,主要被审核方(生产商)是已签署了生产商专用实施条款并愿意接受审核监控的法定实体。
(主要被审核方(生产商) = 一个法定实体 = 一个生产车间(工厂))。
审核时长根据在法定实体(工厂)工作的工人人数进行计算。该人数应包括直接雇用的工人以及分包工人。
分包工人:另一家公司的相关工人构成该审核范围的一部分。因此,审核员可核实关于工资、工时和合同的信息。最常见的情况包括:
■ 安保服务
■ 清洁服务
■ 食堂餐饮
■ 分包的工人
主要被审核方(生产商)和采样农场:当主要被审核方(生产商)直接从农场采购水果和蔬菜时(当中无任何中界参与过程),尤其应考虑到:
审核范围:若主要被审核方(生产商)有下列行为,审核范围应包括主要被审核方(生产商)和其采样农场(如适用):
■ 已建立社会管理体系以作内部监控其(自有或独立)农场(如适用)的社会绩效
■ 在首次全面审核前至少对两个农场进行内审。被审核方(生产商)有义务持续监控对其业务来说重要的2/3农场的社会绩效。但是,这仅在开始执行BSCI 审核监控过程后三年内执行。
■ 凡是属于并由同一个主要被审核方(生产商)管理的所有农场都必须归入审核范围内。
审核员在安排审核前收集有关本信息的证据。
若符合这些标准,审核公司将把采样农场包含在审核范围内。
在全面审核中,审核员将选择10%采样农场(最少2个 - 最多10个 农场)加入在社会管理体系的监控中。
在跟进审核中,审核员不会增加全面审核中的样本。
BSCI 不会规定被审核方(生产商)或审核员如何选择农场。但是,建议要考虑到农场风险及其对整体生产的重要性。
审核内容:若被审核方(生产商)和/或相关农场持有有效的全球GAP证书,审核员将不监控:
■ 执行领域 7:职业健康与安全
■ 执行领域 12:保护环境
在这种情况下,审核时长应减少 30%。
审核员将在审核报告中的“一般信息”、“审核内容”:“与其他体系结合”等部分进行汇报。
何时确定审核范围:审核范围应在提出审核申请到敲定审核日程之间的时限内确定。通过BSCI 平台,BSCI 参与者选择被审核方(生产商)和工作环境提出审核要求, 如下图。审核公司将收到该类信息并相应地安排审核。
缺乏信息:BSCI 参与者可能会缺少关于被审核方(生产商)架构的信息,因而会要求在错误的范围内进行审核(如BSCI 参与者要求审核包括主要被审核方(生产商) + 农场,但潜在被审核方(生产商)未能直接从农场采购)。
审核公司必须在安排审核前查明潜在被审核方(生产商)的架构。
隐瞒信息:若被审核方(生产商)隐瞒其真实架构的信息,并且若在审核时未发现不当陈述,审核员应在实施纲要中汇报该情况。
不当陈述应在道德的商业行为的执行领域内进行评级。
限制审核范围特殊情况:经BSCI 秘书处特别批准,BSCI审核范围可破例缩减。审核公司仅在一种情况下允许限制范围:
BSCI 参与者仅希望监控与其业务有关的生产单位。
审核公司收集关于下列方面的清楚证据:
-接受审核单位清楚地并实际上地跟其所属组织机构完全独立分开出来
-接受审核单位和其所属组织内的其他单位之间无劳动人员流动或交换
限制审核范围的后果:若审核范围仅限于一个生产设施或单位:
-审核时长根据进行审核的生产设施或单位中的工人人数进行计算(代替法定实体中的全部工人人数)
-BSCI 平台中:
■ 生产商档案中的被审核方(生产商)名称与法定实体不对应但与生产设施或单位对应
■ 被审核方(生产商)的名称明确表明审核范围与法定实体不对应(例如生产商名称(生产单位 1))
■ 审核员在审核报告的一般信息中的审核内容中汇报限制范围。
适用审核报告:BSCI审核报告是由BSCI 平台基于审核期间的有效信息自动生成。
平台将生成:
-仅适合主要被审核方(生产商)的审核报告或者
-适合主要被审核方(生产商)和采样农场的审核报告
重要提示:调查零容忍的个案将使用不同的报告。
6.5. 选择审核公司
已经和欧洲对外贸易协会签署框架合同的审核公司方可有权进行 BSCI审核。
BSCI 没有规定:
-由谁来选择审核公司
-谁负责支付审核费用
-是否委托相同或不同的审核公司进行全面审核和跟进审核
-BSCI审核费用金额
BSCI 参与者可以决定与其中一家指定的审核公司共同执行其组织的BSCI审核。
BSCI 参与者应考虑以下方面来选择审核公司:
-能力:审核公司应尽早充分地计划审核,并指派合资格审核员执行。提前3或4个月提出审核是较好的做法。
-价格:BSCI决定BSCI审核所需要的最短时间,但各审核公司应明确其服务收费标准。好的审核要求有好的准备、专业知识和专业性(审核前、审核期间和审核后)。若未能提供所需信息,低成本审核最终会产生高昂代价。
-潜在利益冲突:虽然审核公司有合适的机制以防造成利益冲突,在选择审核公司时要牢记这一点至关重要。以下是因公平性受到影响的例子:
■ 审核员曾为被审核方(生产商)提供培训和/或技术意见
■ 未提前支付审核费用,但审核费视审核结果而定。
■ 一直使用相同的审核公司中的相同审核员。长期的审核员-被审核方(生产商)关系会影响审核员的客观性和监控过程的质量。
6.6. 安排审核计划
审核安排:BSCI审核只能通过 BSCI 平台安排。BSCI 参与者希望安排审
核时,则应遵循下列步骤:
-核实潜在被审核方(生产商)是否包含在生产商名单内
-先获取潜在被审核方(生产商)审核管理权(RSP)
-点击 “要求审核 Request Audit” 按钮安排审核,并使用弹出窗口:
■ 选择审核时限
■ 选择审核类型(全面审核或跟进审核)
■ 选择审核公司和分公司(如适用)
■ 选择审核的公开情况:
--完全公开
--突击抽查
--半公开
■ 选择审核范围:
--主要被审核方(生产商)
--主要被审核方(生产商) + 农场
审核公司通过BSCI平台收到请求并:
■ 确定请求
■ 确定审核日期
■ 委任审核员
■ 告知主要被审核方(生产商)审核日期(若是完全公开审核)
■ 在任何情况下,必须告知BSCI 参与者(RSP 主要承担者)
重要提示:BSCI 参与者的商业伙伴或审核员也可提出审核请求。请参阅BSCI 平台 教程和能力建设工作坊了解所有可能出现的情况和相关过程的详情。
6.7. 准备审核
6.7.1. 适用于BSCI参与者
向被审核方(生产商)提供信息:BSCI 参与者应确保生产商理解他们的社会绩效如何受到监控。为此,BSCI 参与者应确保其生产商能够获得最新的信息:
-他们可浏览BSCI 网站和BSCI平台(只限授权人士使用密码方可登入)
-确保采购部(或者负责人)持续更新审核日程
资源管理:
-提前确定由谁负责支付全面审核和/或跟进审核费用
-分配特定培训活动的财务资源
-如需跟进零容忍问题,则应分配财务资源
-评估公司员工缺乏哪种能力,并决定如何克服这些差距(例如公司人员当中有多少人可以了解如何阅读和理解社会审核报告?)。
参见BSCI管理手册第二部分:BSCI审核 - 审核员须知详细说明。
与其他BSCI 参与者互动:BSCI 参与者应该清楚知道有多少其他BSCI参与者跟其计划进行审核监控的生产商有关联。本概述有助于参与者预估如何能更好地推动被审核方(生产商)的社会绩效改善情况。