6. 如何监控

6.9.2. 适用于被监控的商业伙伴（被审核方（生产商））

现场调查报告是被审核方（生产商）制定相关改善计划的依据。被审核方（生产商）将主动进行创新改进，以便在其企业文化中嵌入BSCI守则。

草拟改善计划时，被审核方（生产商）注重以下步骤：

-分析：阅读调查报告以及按需阅读整份审核报告

-根本原因：识别已造成违反规定的问题根源

-解决方案：识别可行的解决方案（区别短期和长期解决方案）

-责任：识别执行过程负责人

-成本：分配实际预算

-战略：明确和遵循执行步骤

-监控：建立监控改善情况的战略

为了草拟改善计划，被审核方（生产商）可使用：

-BSCI管理手册

-BSCI 平台的生产商档案中的改善计划

-现场调查报告信息

-改善计划模板（参见BSCI管理手册第四部分 - 模板9：改善计划）

被审核方（生产商）可在60个工作日内草拟最终改善计划并提交至BSCI平台。否则，跟进审核应参考审核员的现场调查报告。

6.10. BSCI审核诚信计划

建立BSCI审核诚信计划旨在：

-确保在BSCI审核期间坚持BSCI 价值和原则

-确保审核过程的独立性和合法性

-确保审核过程和关联活动的诚信性

-确保审核过程的一致性

-对审核公司执行情况进行评估

-维护BSCI审核过程的信誉

提出指控：内部和外部利益相关者可通过电子邮件或电话向BSCI 秘书处提出关于审核公司、审核员和/或被审核方（生产商）可能涉及的不道德的商业行为的指控。该项指控应在进一步调查中进行核查。

公平解决方案：参与BSCI不同阶段工作的各治理机构共同达成公平解决方案。但是，BSCI督导委员会负责对审核诚信计划做出最终决定。

审核质量：BSCI 秘书处监查审核公司提供的服务，以保证审核质量和BSCI体系的诚信。该类兼管内外部的监察由BSCI秘书处和外部服务提供方共同负责执行。

外部监控包括：

-重复审核：为此选择的服务提供商会复制最近一次BSCI的审核。重复审核的结果应与先前的审核对比，旨在识别出在评估过程中可能出现的偏差或不吻合的情况。该报告将包括评估结论。

-现场监督审核：服务提供商派员见证审核公司团队执行BSCI审核。该报告将包括评估结论。

BSCI平台维护：BSCI 秘书处负责维护 BSCI 平台，并对审核公司提交的数据进行审查。BSCI 秘书处核实审核公司按照欧洲对外贸易协会/BSCI框架合同指定、以及BSCI管理手册的所有指引规定的BSCI审核要求提交的数据。任何不符合情况均被记录并作为诚信计划的一部分进行汇报。

突击抽查（RUC）：突击抽查旨在跟在其社会绩效中达到规定成熟度的被审核方（生产商）巩固可持续改进（A和B级）。间接地，突击抽查也可用于识别有关审核实践的潜在的诚信问题。

突击抽查参照被审核方（生产商）最近接受的BSCI审核：

全面审核：包含所有执行领域

方法：运用相同方法执行

评级：遵照相同评级体系，这会产生两种可能情况：

■ 跟原来同等评级或较高评级：若被审核方（生产商）获得与最近一次全面审核相同的评级或更高评级，该结果表明被审核方（生产商）执行情况稳定或有所改善。审核员仍可发布现场调查报告。但是，如果没有严重的发现点，而加上被审核方（生产商）拥有成熟的管理能力，就不需要立即作出跟进。若被评为A或B级，审核将在2年内有效。

■ 跟原来较低评级：若被审核方（生产商）获得低于最近一次全面审核的评级，该结果表明执行情况有所下降。负责突击抽查的审核员必须提交现场调查报告，被审核方（生产商）必须在瓦往后12个月内进行跟进。该现场报告和审核结果在下一次审核前有效。

6.11. 审核员能力

6.11.1. 审核公司要求

审核公司审批：BSCI秘书处根据能力和专业情况认可审核公司加入BSCI体系。BSCI督导委员会将根据 BSCI审核工作组建议审批审核公司。

经审批后，他们必须签署欧洲对外贸易协会框架合同，这包括审核公司的权利和义务。

审核公司必须确保：

资格：BSCI秘书处要求，审核公司依据ISO/IEC 17021提供服务：- 合规评估: 此乃对提供审核服务和管理体系认证的机构的标准要求（最新版本）。

联系人：BSCI秘书处要求，审核公司应有跟BSCI 秘书处对口的主要联系人。该人士必须参加BSCI校准会议：

■ 高级经理

■ 合资格进行BSCI审核

■ 精通英语

■ 出席BSCI校准会议

BSCI校准会议旨在保持审核公司掌握BSCI最新发展情况。

定期培训：BSCI 秘书处要求，审核公司相关人员参加BSCI 秘书处组织或建议的额外培训和教育计划。

BSCI 主任审核员（主审员）：BSCI 秘书处要求， BSCI审核必须由一位BSCI主审员或一个审核小组负责审核（审核小组的其中一位成员担任主审员）

审核员更新：BSCI 秘书处要求，审核员应在校准会议以外经常保持BSCI体系最新发展的理解。主动的审核员应该至少在每18个月内接受培训。此外，审核公司应具有适当的机制，以定期告知审核员下列事宜：

■ BSCI 官方决定

■ BSCI管理手册更新

■ BSCI 备忘录

■ 合作协议

■ 培训资料更新