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| 课程名称 |
中层干部管理技能发展训练（MTP） |
| 课程时间 |
1 天 (09:30-17:00) |
| 课程描述 |
一、正确认知管理角色、跨越管理障碍
二、树立管理意识、掌握部属管理之道
三、学会管理沟通与工作协调
四、掌握有效的计划与控制技术 |
| 课程大纲 |
一、 角色转换
为什么要成为管理者
转型的挑战
恰当评估自身转型障碍
管理人员特质
理清您的角色期待
破解上任难题
成功转型的要诀
二、个人修养与下属管理
管理者的心胸与全局意识
结果与过程的协调统一
发掘并积极培养下属
树立集思广益的民主作风
根据环境选择合适的领导风格
三、沟通与协调能力
向上沟通要领
个人沟通障碍
组织常见沟通障碍
有效沟通的五个原则
怎样与同级主管相处
怎样与下属沟通
四、计划与控制
计划的重要性
有效计划的特征
制定计划的流程
计划制定的常用方法
计划实施的时间控制
计划实施的有效督导
工作跟踪与成效改善
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